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線下數據是最偉大的場景數據

來源:www.gbboks.live 發布時間:2018年06月25日
    一、消費者的崛起正在重新點燃整個世界
    當馬云提出新零售話題時,攪動了整個零售行業。我們來看幾個例子,“盒馬鮮生”開啟了阿里巴巴的新篇章,這家店的線上訂單占比超過70%;很多新時代的年輕人等一兩個小時,就為喝一杯喜茶;小米之家更不用說,幾年前我們很難想象小米這個生態系統已經變成千億美金級的生態體系。
    小編分享的是對新消費者的認知,從50多年前沃爾瑪的小鎮連鎖到20多年前亞馬遜在西雅圖的電商革命,到今天所有消費者瞬間連接起來發動的消費者革命。SoLoMoMe消費者的崛起,讓他們擁有完整的消費者主權,消費民主、消費平等、民主自由的力量,正在重新點燃整個世界。
    在西班牙的一個大會上,Tommy首席品牌官講到一句話:我們要把消費者放在光環之下,讓消費者成為主角,讓他們在舞臺上真正跳舞。這是品牌精神,今年春季發布會,他們邀請2000多名消費者、1000多名媒體人,一起狂歡。
    關于中國人口的紅利,我們知道從X一代到Y一代,再到Z世代,有3.8億人,就是95后,看起來像是活在二次元世界的人,這群人他們真的是一群孤而不獨的人。

    小鎮青年經濟,正在成為一個無人區,這里會成為“獨角獸”的搖籃。海瀾之家,這樣一家公司控制了25家服裝上市公司總利潤的40%。這所有一切的改變,我把它稱之為新消費主義,以存在感、儀式感、參與感和幸福感為核心的新消費主義已經誕生。消費趨勢有三個:一是不再擁有更多,而是擁有更好;二是不再功能滿足,而是情感滿足;三是從物理高價走向心理溢價。比如,LV的店里不再有大量的中國人頭攢動,重慶品牌“江小白”,這是一個90后的品牌,“青春不朽,喝杯小酒”。消費者買的不僅是瓶里面的液體,而是文案背后的精神。

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    二、新零售+產業路由器+X催生產業共同體超級物種
    ABCD+X,AI,Blockchain區塊鏈,Cloud云,Data數據,不到五年時間,新的技術周期在加速,正在把整個互聯網從消費互聯網推進到產業互聯網,從信息互聯網推進到價值互聯網時代。新的經濟模型,大的企業和每一個人的區塊鏈資產,正在將每一個產業推進到一個低摩擦甚至零摩擦的數字聯邦經濟時代。
    大膽預測,未來可能會出現一個平行宇宙,傳統經濟、BAT這些古典經濟體將跟以區塊鏈、AI武裝起來的數字經濟體,這種2.0的運營模式完全不一樣,古典的公司股份制將邁向一個新的共同體的token數字通證制的商業模式。萬物互聯時代,ABCD+X把所有的舊產業變成新產業、舊媒體變成新媒體,很快新交通、新零售、新制造、新金融、新XXX在融合,一批產業的雜交水稻品種將誕生。
    今天,我們看到一個新的未來,就是新零售的超級物種,今天出現了產業共同體新經濟2.0的生態模型。中國已經從增量市場時代走進存量經濟時代,在1.0時代,杜月笙的想法是以消滅對手為目的,現在99%的企業家都是杜月笙模式。摩根的兒子皮爾龐特推動了另外一個時代,我把它稱之為資本征服時代,他完成了對美國鐵路市場的大規模整合。無論1.0時代還是2.0時代,他們的損益表結構沒有改變,一畝地打一千斤糧食,但是打一萬斤糧食還要搞九畝地,1.0、2.0的成本和收入是成正比的,收入增加的時候成本也會線性增加。

    日本人寫了一本書,叫《零售的本質》,我在給這本書寫序時,對7-11這個經濟體進行了研究。日本7-11的毛利率是90%,它的人效能跟阿里巴巴相提并論,8000人創造了100億人民幣的凈利潤。他們開創了產業整合3.0模式,產業路由器平臺經濟模式,連接了2萬個夫妻老婆店和178個工廠。每一個小店的加盟就100多萬的總毛利,但是因為有7-11路由器平臺的賦能和加持,7-11每個店每年的總毛利可以達到400到500萬。最后實現了指數增長,它打破了過去電商和純線下實體店的增長模型,我把它稱之為一個新的物種,以b2f產業路由器加上賦能型的共享經濟組織來完成。在這樣一個經濟體里,它的需求端、大量的碎片頭部的小店進來,大量供給端把資產連接進來。用一句話來講:團結一切可以團結的產業力量,把產業鏈的上游、中游、下游連接起來,有閑錢的出錢,有閑房出房,有閑人出人,有閑智出智。

    再看小米,他把2.8億閑置的手機用戶流量和閑置的上游供應商,從過去4年前手機業務難以支撐,到去年1月份突然站出來時,已經變成1000億銷售的經濟體。五星匯通達,這家公司把八萬個小鎮的夫妻、老婆店團結起來,把八萬個小鎮老板的碎片需求集中起來,就可以跟蘇寧較量。艾佳生活,他發現有10萬人走進萬科只有1萬人成交,老百姓買完毛坯房時走到萬科樓盤得等到猴年馬月,這些客戶資產閑著也是閑著,他跟十多個房地產公司的老板溝通,給他們裝樣板房,直接在流量入口攔截客戶。大搜車不但不干掉中間商,還團結了20萬二手車商的60%。它通過二手車路由器連接,迅速把小店的交易效率從40天的平均數降到20天以內,所以迅速變成了全中國最大的二手車平臺。
    總之,新零售攪動了一大批勇敢的創業家,他們走出BAT三座大山的陰影和壟斷,他們借助ABCD+X新技術,找到了新的機會。

    所謂新零售+產業路由器+X,X就是一切,是希望的種子,線下數據不是掉在地上的數據,那是真正的最偉大的場景數據,因為實體店一萬年以后也不會消失。我一直堅信,如果我們把地球上的實體店關掉,誰第一個會瘋掉?地球上所有的女人都會瘋掉。這就是今天我們開這個論壇的意義,這是互聯網無法顛覆的,這是最偉大的人類消費的場景,我們可以一起來擁抱這種指數增長般的黑洞效應。

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